Dans le cadre des règles et procédures en place, le technico-commercial développe un chiffre d’affaires et suit une clientèle sur son secteur.
Missions du technico-commercial
- Réaliser la prospection de nouveaux clients sur son secteur quelque soit le secteur d’activité
- Présenter l’entreprise, ses produits et services adaptés sur la base des outils mis à disposition
- Analyser le potentiel de vente des prospects rencontrés
- S’assurer de la viabilité des prospects
- Représenter l’entreprise en toutes circonstances et garantir son image et ses intérêts face à ses interlocuteurs
- Identifier les besoins clients et réceptionner le cahier des charges réalisé par les clients
- Analyser et transmettre les informations techniques du client aux services concernés en interne
- Vendre les services et produits proposés aux clients
- Participer aux échanges liés à la négociation tarifaire et aux délais, selon les offres
- Assurer le suivi des clients y compris administratif : visites clients, relances, rapports, indicateurs, etc…
- S’assurer du bon déroulement des commandes jusqu’à leur livraison
- Informer les clients de tout dysfonctionnement et alerter les services internes concernés
- Fidéliser les clients par les actions adaptées définies en collaboration avec le Directeur de Site
- Assurer une veille technologique sur les produits et une veille concurrentielle, informer de tout élément important
- Saisir les conditions de vente clients et garantir leur mise à jour sur l’outil informatique
- Saisir les devis sur l’outil informatique, en fonction des besoins
- Assurer le partage de la communication avec les différents acteurs concernés
- Remonter les informations clients lors des réunions commerciales
- Analyser la santé financière des clients, en lien avec les prestataires spécialisés et suivre les dossiers d’assurance-crédit clients
Compétences du technico-commercial
- Connaissances techniques en outillage (moules thermoformage et rotomoulage)
- Techniques commerciales
- Connaissances du tissu industriel
- Maîtrise de l’outil informatique : Pack Office et logiciel de gestion
- Bonne communication
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Capacité d’adaptation
- Pugnace et pragmatique
- Organisation et autonomie
- Formation Bac à Bac +2 commercial ou technique et/ou expérience similaire à l’emploi d’au moins 5 ans
Un travail en équipe
Dessinateur projeteur
Sur la base d’une demande client, réaliser les plans d’ensemble, les plans de détails et nomenclature afin de concevoir un outillage en adéquation avec la demande.
Ajusteur
Monter et mettre au point des outillages à partir d’un dossier de fabrication.
BESNARD, réalisation d’outillages et usinage de pièces
Depuis plus de 50 ans, BESNARD a construit sa réputation sur son exigence et sa capacité à répondre avec réactivité aux attentes de ses clients. De taille humaine et fortement ancrée sur son territoire, BESNARD privilégie le contact direct avec l’ensemble de ses salariés. L’entreprise s’appuie sur ses compétences techniques, la disponibilité de ses équipes et la cohésion interne pour cultiver ainsi une orientation client forte.
Rejoindre BESNARD c’est intégrer une entreprise de référence dans l’étude, la réalisation et l’usinage de pièces de formes complexes, jusqu’à la livraison de sous-ensembles complets. La polyvalence des emplois, la diversité des activités (moules thermoformage, moules rotomoulage, machines spéciales) et la qualité du parc machines font de BESNARD une entreprise où il fait bon travailler pour qui aime “aller de l’avant” !
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